Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Négoce - Commerce gros
Jouy-aux-Arches, 57, Moselle, Grand Est
Vous serez en contact direct avec nos clients professionnels, dans un environnement où la rigueur, la réactivité et le sens du service font la différence. Vous utiliserez les outils de gestion internes pour suivre les commandes, anticiper les besoins et contribuer à la bonne image de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la saisie et le suivi complet des commandes clients - Répondre aux appels entrants et informer sur les livraisons ou produits - Traiter les éventuelles réclamations en lien avec les services logistique et facturation - Effectuer des appels sortants pour promouvoir nos offres et nouveautés - Maintenir à jour les dossiers clients et les informations commerciales - Soutenir les commerciaux dans la préparation des devis et propositions - Contribuer à l'amélioration des process de suivi client Ce poste demande une bonne organisation, une communication claire et un goût prononcé pour la relation client. Vous serez un maillon essentiel entre le terrain, la logistique et les clients, dans une équipe solidaire et orientée service. Vous aimez le contact client et vous avez le sens du service. Vous savez gérer plusieurs priorités[...]
